De reclame versterkt volgens de ASA een raciaal stereotype, omdat modellen met zwarte huid worden gebruikt bij beelden over huidproblemen. De reclame begint met een vrouw met een zwarte huid, die krabt omdat ze jeuk heeft en daarbij oranje schrammen achterlaat. "Voor degenen die dag en nacht jeuk hebben", zegt een voice-over. Daarna is opnieuw een zwarte vrouw te zien. Haar huid is bedekt met een gebrokkelde kleilaag. "Voor degenen wiens huid uitgedroogd voelt", is daarbij te horen. Een wit model doucht vervolgens en gebruikt daarbij de douchegel van Sanex. De vrouw staat model voor een gezonde huid. "Verlichting kan zo simpel zijn als een douche", staat in het laatste shot. De manier waarop de zwarte en witte modellen worden gebruikt, gecombineerd met de slotboodschap, is volgens de ASA racistisch. De reclame schendt daarmee de Britse reclamecode, waarin de voorschriften staan waaraan reclames moeten voldoen.

"De witte huid wordt als gladder en schoner geportretteerd", zegt de ASA. "Dit kan worden geïnterpreteerd als de suggestie dat de witte huid superieur is aan de zwarte huid." (Nu)